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チューリッヒ保険自動車保険の見積りで業界初の｢インターネット操作サポート｣を開始

編集部石井雄二 2008年4月28日 22時57分更新

チューリッヒ保険会社は、チューリッヒのケアスタッフとウェブ画面を共有しながら、自動車保険の見積りサイトにおける説明やサポートが無料で受けられるサービス｢インターネット操作サポート｣を2008年5月21日より開始することとなった。

この｢インターネット操作サポート｣は、チューリッヒのホームページ上で見積り画面を訪れた方のうち約半数が、操作の不慣れや内容における疑問などの理由により、手続きを完了できずに途中で中止していることが分かり、チューリッヒの見積りサイトをストレスなく積極的に利用するために開発された。

関連URL: http://www.zurich.co.jp/

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